客戶如果是要搬公司的話一般都先讓搬家公司派一名熟悉業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，這樣能避免在以后的搬遷工作中出現(xiàn)因評(píng)估不到位而產(chǎn)生的糾紛。業(yè)務(wù)員也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)看，然后就客戶一些搬遷的問題做詳細(xì)的解答，在評(píng)估完成后還會(huì)給出所需的搬遷費(fèi)用。客戶在得到業(yè)務(wù)員的報(bào)價(jià)和大致的搬遷方案之后還會(huì)找另外的搬家公司來進(jìn)行比較，最后找出一家服務(wù)好價(jià)格更優(yōu)惠的搬家公司來為自己服務(wù)。深圳搬家公司的業(yè)務(wù)員就曾多次遇到同一家公司客戶找好幾家搬家公司同時(shí)上門評(píng)估的情況。不過，這次我們遇到的一個(gè)客戶卻有些例外，我們來看看。星期五早上（11月26號(hào)）我剛上班就接到客戶吳先生的電話，他說他們公司要從福田的中心區(qū)搬到珠海的機(jī)場(chǎng)附近，希望我公司能派一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員帶上公司的相關(guān)資料到他們公司現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，如果確定下來下午就要派人去拆屏風(fēng)，禮拜六的早上就要開始搬。看到客戶這么急，再加上公司的業(yè)務(wù)員還沒有來我就拿上公司的相關(guān)資料按照客戶留下的地址趕到位于福田區(qū)的卓越世紀(jì)廣場(chǎng)。在提前跟客戶聯(lián)系后我到；客戶所在的樓上，吳先生已經(jīng)站在門口了，手里拿著一摞單，吳先生要我先填一張單之后再進(jìn)去看，說如果上面的那些要求都不同意的話還是別浪費(fèi)時(shí)間了。在大門后的會(huì)客室里我坐了下來，仔細(xì)的看一下客戶在上面列的一些條款，大致如下：

一：本真誠(chéng)信合作的意愿搬家公司的業(yè)務(wù)員在填完單后要現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，給出一個(gè)妥善的搬遷方案和搬遷價(jià)格，謝絕虛報(bào)價(jià)格和為接單故意低報(bào)，如果有搬家公司違反就不再與其進(jìn)行新的接洽，免得浪費(fèi)大家的時(shí)間。

 二：在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估完成后要把搬家的價(jià)格寫在另一張單上面，所報(bào)的價(jià)格是一個(gè)全面的價(jià)格，在搬家完成后以此價(jià)格來結(jié)算費(fèi)用，中途不會(huì)再增加任何的費(fèi)用，包括過境費(fèi)和工人的餐費(fèi)等。

三：在評(píng)估完成后搬家公司還要就現(xiàn)場(chǎng)所要搬的物品寫出一份詳細(xì)的搬遷計(jì)劃書，對(duì)要拆裝的，需要打包和格外小心的物品要有一個(gè)具體的保護(hù)措施，在搬運(yùn)的時(shí)候要兌現(xiàn)搬遷計(jì)劃書中所說的承諾。 

四：在正式搬遷后搬家公司這方不能半路加錢，一切的費(fèi)用以事先談好的價(jià)格為準(zhǔn)，如果搬家公司要中途加錢造成搬運(yùn)停止或是不能繼續(xù)履行合同的搬家公司要承擔(dān)責(zé)任，造成損失的搬家公司還要賠償客戶。

五：因?yàn)楣�司所要搬運(yùn)的物品全部都在95成新以上，購(gòu)于2013年的10月份，公司非常擔(dān)心在搬運(yùn)的過程中出現(xiàn)損壞，因此要求搬家工人在做預(yù)算的時(shí)候要考慮把這些辦公用品全部打包好。如果在搬運(yùn)到目的地后發(fā)現(xiàn)有破損或是損壞公司方會(huì)從搬遷費(fèi)用里扣除，同時(shí)建議搬家公司在搬家前拍照作為證據(jù)。

六：在到新的辦公點(diǎn)后搬家工人應(yīng)聽從客戶方的指揮把物品搬至指定的地方，屏風(fēng)裝在事先規(guī)劃好的地方，等辦公家具全部裝好、辦公用品全部搬到位之后還要清點(diǎn)，只有在檢查無損傷、無遺漏后才能結(jié)算此次的搬家費(fèi)用。同時(shí)搬家公司還要開具正規(guī)的發(fā)票。我在填單的時(shí)候又來了好幾個(gè)同行，他們的遭遇跟我是一樣的，也是先答應(yīng)客戶方的條件才能繼續(xù)，否則就回去。我把單填好后交給了客戶就到辦公區(qū)域去實(shí)地評(píng)估。然后我又坐在一個(gè)小的辦公室里就客戶的物品來算搬遷的總費(fèi)用。我在得出一個(gè)價(jià)格之后又填在另一張單上面，還要寫下公司的名稱、姓名、聯(lián)系電話等。

這是我十幾年來第一次遇到這樣的客戶，我不知道深圳搬家市場(chǎng)的其他同行有遇到過沒有？客戶列出的這幾條可以說是非常的精細(xì)，一般的搬家公司我想是很難做到的，尤其是那些沒有自己的搬家工人的搬家公司要完成這單搬遷生意簡(jiǎn)直就是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。當(dāng)然客戶最后會(huì)選擇誰我不得而知，但我相信客戶這樣做一定是想在搬家中避免更多的麻煩。今天我把我的這段經(jīng)歷寫出來是想如果有客戶看到這篇文章我相會(huì)對(duì)你如果要搬公司或是搬家有很好的參考作用的，因?yàn)檫@些要求是非常實(shí)際的、有用的。

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