做生意講究的就算誠(chéng)信，對(duì)于一個(gè)作為服務(wù)行業(yè)的深圳搬家公司來(lái)說(shuō)尤其如此。而最近，一家深圳搬家公司由于出爾反爾在搬家過(guò)程中一再加價(jià)，受到了搬家客戶的舉報(bào)。事情是這樣的，上個(gè)月也就是2017年五月二十九日上午，深圳市搬家協(xié)會(huì)接到了市民何女士的舉報(bào)，何女士反映五月二十八日她找了一家深圳觀瀾搬家公司搬東西，在簽完合同支付兩千元定金之后，搬家公司又以自身價(jià)格估算失誤為由，進(jìn)行加價(jià)，在搬家結(jié)束后，該搬家公司又以虧損為由拒絕退還定金，并不給出具發(fā)票。

   經(jīng)深圳市搬家協(xié)會(huì)調(diào)查，何女士是在五月二十七日找了觀瀾搬家公司，準(zhǔn)備將辦公室從觀瀾搬到常平，搬東西用了兩天半的時(shí)間，貨車?yán)�了十四車。之前說(shuō)好的搬家價(jià)格是一萬(wàn)三，最后漲到一萬(wàn)五還不退還客戶的定金。何女士說(shuō)開(kāi)始的時(shí)候估計(jì)八輛車就可以，實(shí)際上用了十四輛車，于是觀瀾搬家公司要求加錢。因?yàn)榧敝�搬家，她也同意加兩千元，總共的搬家費(fèi)用為一萬(wàn)五千元。搬家公司在收取一萬(wàn)五千元支票后拒絕開(kāi)具發(fā)票并且不退還先前交付的定金。對(duì)于何女士的舉報(bào)，觀瀾搬家公司表示，搬家過(guò)程中工作量增加了，客戶不肯多加錢，才將定金扣下。 　　

   對(duì)于市民的舉報(bào)，深圳搬家協(xié)會(huì)非常重視，展開(kāi)了積極的調(diào)查，該觀瀾搬家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示他們這樣也賠了兩三千，不可能給客戶再退錢，在看場(chǎng)地之前客戶并沒(méi)有說(shuō)要分期搬運(yùn)，等到派去了大量的車和人，客戶又要求部分物品第二天搬。額外增加的工作量必須加價(jià)，客戶也同意增加額外費(fèi)用，但是具體增加多少當(dāng)時(shí)并沒(méi)有約定好，目前此事還在調(diào)查解決當(dāng)中。